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丰台工商分局关于第二届“高雄特色周-六合夜市在丰台”活动的规范经营和消费维权提示
时间:2017年08月15日
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一、消费维权类 
1.经营者为消费者提供商品或者服务,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,依照《消费者权益保护法》的规定以及与消费者的约定履行义务;依据“谁销售商品谁负责,谁提供服务谁负责”的原则,经营者应当履行消费维权第一责任人的责任,自觉维护消费者合法权益。 
2.经营者在经营活动中,收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式、范围和使用规则,并经消费者同意。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,经营者不得向其发送商业性信息。
二.商品质量类 
经营者在经营过程中将普通商品作为赠品赠送给消费者的,其赠品应当符合《产品质量法》中关于产品质量及产品标识的有关要求。不得将质量不合格、标识不符合规定的普通商品作为赠品赠送给消费者。
三.注册商标使用类 
1.注册商标在使用过程中应严格按照《商标注册证》上核准注册的商标和核定使用的商品或服务使用。 
2.经营者在销售注册商标商品时,应具备《商标注册证》、商标使用许可合同等相关文件证件,不得销售侵犯注册商标专用权产品。
四.以下餐饮业合同格式条款典型表述是不被提倡的
1.“请保管好自己的物品,谨防被盗,丢失本店概不负责。”、“公共场所请您携带好您的随身物品,如有丢失自负。”、“本店对于会员在所内遗失或遭窃的物品不承担赔偿责任。”或“贵重物品妥善保管,遗失概不负责。”
2.“禁止(谢绝)自带酒水。”
3.“最低消费xx元。”
4.“消毒餐具另收费。”
五.反不正当竞争类
1.经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
2.经营者不得从事下列有奖销售:(一)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;(二)利用有奖销售的手段推销质次价高的商品;(三)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五千元。以上两个方面对经营者进行规范。
六.广告宣传类
1.广告宣传要真实,不能含有误导消费者的用语。
2.广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的,应当准确、清楚、明白。
3.广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。
4.广告使用数据、统计数据、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的,应当明确表示。 
 

 

 

 

 
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