| 名 称 | 电 话 | 涉 及 问 题 |
| 信息产业部 | 12300 | 1 投诉中国电信 2 投诉联通 3 服务质量 4 充值卡 5 相关政策、法律法规 6 其它 |
| 北京市政府市民热线 | 12345 | 群众对北京市各方面工作的意见和建议 |
| 市质监局 | 12365 | 1 检测 2 计量、标准化 3 相关政策、法律法规 4 其它 |
| 市物价局 | 12358 | 1 乱收费（停车收费） 2 不明码标价 3 哄抬物价 4 价格欺诈 5 相关政策、法律法规 6 其它 |
| 市劳动和社会保障局 | 63179708（政策咨询） 63044923（劳动监察大队举报热线） | 1 职业中介 2 劳动纠纷 3 相关政策、法律法规 4 其它 |
| 市卫生局 | 63011386 63011378（医政） 63016395（药政） 63014318（医疗费） 65007273、65007146（整顿办） | 1 医院服务质量差问题 2 医疗纠纷 3 医药费价格 4 医疗美容 5 相关政策、法律法规 6 其它 |
| 总后卫生部 | 68216117（军队医院） | 1 医院服务质量差问题 2 医疗纠纷 3 医药费价格 |
| 市疾病预防控制中心 | 64212461 65007266（食品中毒） （卫生监督所） | 1 食品检测 2 餐馆卫生环境 3 政策、法律法规 4 其它 |
| 市药监局 | 84551493 84551495（举报非法购销药品） 84551498（医疗器械） | 1 检测药品 2 检测医疗器械 3 药品质量 4 相关政策、法律法规 5 其它 |
| 市司法局 | 1601148 | 相关法律法规的咨询 |
| 北京市环保局 | 12369 | 1 噪音扰民 2 环境污染 3 相关政策、法律法规 4 其它 |
| 北京市国土资源与房屋土地管理局 | 65124109 65124621（商品房销售） 65124117（物业服务、政策咨询） 65124104（物业管理服务专线） | 1 房地产中介相关问题 2 投诉开发商、物业 3 相关政策、法律法规 4 其它 |
| 北京市建委 | 67719385（咨询房屋质量） 66411044（投诉开发商） | 1 房屋质量 2 检测 3 投诉开发商 4 相关政策、法律法规 5 其它 |
| 北京市烟草专卖局 | 64435127 | 1 检测烟草 2 相关政策、法律法规 3 其它 |
| 北京市交通局 | 68351150（交通执法总队） 63021019 | 1 小公共汽车、出租车 2 汽车维修 3 相关政策、法律法规 4 其它 |
| 北京市电信管理局 | 66198383 | |
| 地方税务局 | 123166 | 1 服务类发票问题 2 偷税漏税 3 相关政策、法律法规 4 其它 |
| 北京国家税务局 | 88371989 | 1 商品类发票问题 2 偷税漏税 3 相关政策、法律法规 4 其它 |
| 市新闻出版局 | 84255424 84251184 | 1 盗版、侵权问题 2 新闻真实性问题 3 出版物许可证问题 4 出版物质量问题 5 相关政策、法律法规 6 其它 |
| 市教委 | 66074866 66074354 | 1 反映学校乱收费 2 反映学校教学质量 3 政策、法律法规 4 其它 |
| 市城市管理综合执法局 | 68516110 | 1 举报无照摊商 2 市容市貌问题 3 小广告问题 4 擅自设立灯箱广告 5 违章建筑 6 相关政策、法律法规 7 其它 |
| 邮政局 | 185 | 1 邮政局服务质量 2 投诉举报报刊亭 3 咨询邮政业务 4 相关政策、法律法规 5 其它 |
| 供电局 | 95598 | 1 供电问题 2 相关政策、法律法规 3 其它 |
| 园林局 | 68313547 68312124 | 1 投诉公园门票问题 2 投诉公园设施问题 3 其它 |
| 市政管委 | 66011988 66011166（停车处） 64282030（工程管理处） | 1 停车场问题 2 相关政策、法律法规 3 其它 |
| 公安局 | 110 65246271 | 1 扫黄打非 2 相关政策、法律法规 3 其它 |
| 旅游局 | 65130828 | 1 投诉旅行社 2 投诉旅馆、宾馆服务质量问3 题 4 相关政策、法律法规 5 其它 |
| 文化局 | 66022588 | |
| 民政局 | 65124422 | |
| 规划局 | 68014527 68020689 | |
| 公安交管局 | 68317307 | |
| 铁路局 | 51821114 | |
| 北京市商委行业管理办公室 | 65289901 66087920 | |
| 国家广播电影电视总局 | 86091111 | |
| 北京广播电视局事业处 | 65157759 | |
| 民航总局服务质量投诉中心 | 64287798 | |
| 公交总公司 | 96166 68035511 | |
| 地铁总公司 | 68340565 68340563 | |
| 自来水公司 | 64247906 | |
| 北京市燃气集团公司 | 96777 | |
| 中国人民银行北京市分行 | 63012145 | |
| 中国证监会 | 66210118 | |
| 中国保监会 | 66016688转1110 66086309 | |
| 中国人民保险公司 | 95518 | |
| 家装协会 | 68017399 | |
| 北京市开发办 | 66411044 | 举报开发商违规行为 |
| 北京市金泰恒业有限责任公司 | 63554397 | 生活用煤投诉 |
| 北京歌华有线电视网络股份有限公司 | 96196 | 有线电视图像、信号 宽带上网 |
| 社区服务热线 | 96156 | |
| 电信用户申诉受理中心 | 68212300 | |
| 移动通信 | 1860 1861 | 1 IP：17951、17950 2 神州行 |
| 联通客户服务中心 | 1001 | 1 IP：17911、17910 2 如意通 |
| 吉通网络通信股份有限公司 | 1002 | IP：17920、17921 |
| 网通 | 1003 | IP：17930、17931 |
| 铁通客户服务中心 | 100050 | |
| 北京通信管理局寻呼协会 | 68028651 | 寻呼台并台、收费 |
| 北京市供热集团 | 65812389 | 电力供热 |
| 出入境管理咨询 | 26611266 | |
| 北京渔业管理站 | 67272989 | 相关海洋问题的咨询 （有查处权） |
| 运通客运投诉电话 | 88218490 | |
